Lotus Notes
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Lotus Notes semble avoir été le premier logiciel de groupware, c'est-à-dire destiné explicitement à faciliter la coordination entre membres d'un groupe de travail fermé ou ouvert. Le logiciel étant inclassable dans les catégories existantes lors de sa sortie, son décollage fut relativement lent. Lorsqu'il rencontra le succès, Microsoft s'attela à lui créer un concurrent : Microsoft Exchange.
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Principe de fonctionnement
Lotus Notes comprend deux parties complémentaires, un serveur Domino et des clients Notes, il est donc basé sur une architecture du type client-serveur. Le serveur Domino comprend une messagerie, un gestionnaire de documents, une plate-forme d'applications collaboratives et permet également la gestion des processus de WorkFlow. Le client Notes est un client de messagerie évolué permettant notamment la gestion de travail en groupe. Il comprend entre autre des fonctions de messagerie, d'agenda et de gestion des taches et coopère avec le serveur Domino pour exécuter les programmes et applications.
Technologies liées
Le serveur Domino comprend un serveur de pages Web, un serveur POP3 et SMTP - pour la gestion de la messagerie - un annuaire intégré, un agenda collectif, un gestionnaire de documents organisé en base.
Objectifs de Lotus Notes
Améliorer et optimiser le travail collaboratif entre utilisateurs. Permettre la publication, la communication, la collaboration, et la coordination.
Applications possibles
De nombreuses applications sont possibles à partir de ce logiciel. On peut en effet construire un Intranet uniquement à partir de Lotus Domino. Il est également possible de créer des applications de groupware, par l'échange de documents entre les différents clients. On peut enfin développer et héberger un site Web sur le serveur Domino. L'entreprise peut donc entièrement construire son système d'informations autour de cette plate-forme.
Lotus Domino et les entreprises
La première implémentation de Lotus Domino dans le monde de l'entreprise remonte à 1989, lorsque la société Price Waterhouse décide de l'utiliser pour la gestion de la messagerie de ses 10 000 collaborateurs. C'est un pari plutôt osé car à l'époque cette technologie est encore très récente et n'a jamais été mise en place au sein d'une entreprise. Depuis, les exemples d'utilisation de ce logiciel sont nombreux, de Cegetel à EDF en passant par la Fnac et Valeo, tous les secteurs d'activités sont intéressés par les possibilités d'un tel outil.
Les Concurrents
Plusieurs sociétés ont au fil du temps emprunté le chemin des logiciels de travail collaboratif, en développant leurs propres outils. La première fut Microsoft qui développa un outil inférieur en terme de fonctionnalités. Pendant de nombreuses années, le marché des logiciels collaboratifs concernait ces deux sociétés. Depuis peu, d'autres sociétés s'y intéressent, parmi lesquelles Oracle, Novell, mais également des solutions libres avec Open-XChange Server ou Bynari Insight Server. Ray Ozzi, un des créateur de Lotus Notes après avoir quitté la société IBM/Lotus a créé une nouvelle startup dans le but de redévelopper une nouvelle solution pour travailler en collaboration, il s'agit de Groove. Microsoft ayant injecté de grosses sommes d'argent au début des années 2000 on aurait pu croire à un Notes killer, tel n'est pas le cas 5 ans après.
Lotus Domino en chiffres
Lotus Domino occupe 76% des parts de marché et on peut considérer qu'environ 80 millions de personnes dans le monde l'utilisent quotidiennement. En France, sa présence est encore plus importante et avec 82% des parts de marché, il fait vraiment partie de la culture d'entreprises.